派沃空氣能 | 以客戶為中心，滿足客戶需求，滿足顧客需求

發(fā)布時間：2022-12-05

　　任何品牌的建立都離不開售后服務(wù)口碑的凝聚，在產(chǎn)品同質(zhì)化日益突出的今天，產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)在市場行業(yè)中發(fā)展的重要作用，企業(yè)不僅需要靠技術(shù)、質(zhì)量、價格等實(shí)力獲得競爭優(yōu)勢，更需要售后服務(wù)體系為客戶帶來附加價值。

　　作為中國熱泵行業(yè)領(lǐng)軍品牌，派沃空氣能的產(chǎn)品質(zhì)量方面在行業(yè)中是首屈一指的，良好的市場口碑更是有目共睹，那么派沃空氣能售后服務(wù)水平如何？這個國家標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)認(rèn)證給出了答案。

　　日前，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證，派沃空氣能售后服務(wù)水平達(dá)到相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，榮獲五星級售后服務(wù)認(rèn)證！五星，是該售后服務(wù)認(rèn)證中最高評級！這意味著派沃空氣能售后服務(wù)獲得了售后領(lǐng)域?qū)＜业恼J(rèn)可和肯定，達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)的較高要求，取得了行業(yè)領(lǐng)先的地位。

　　多年來，派沃一直堅(jiān)持以客戶需求為中心，滿足客戶及市場需求，無懼嚴(yán)寒，無懼風(fēng)雪，無懼疫情，派沃工作人員仍然奔走前線，為客戶解決問題。

　　一、全網(wǎng)覆蓋

　　除了能享受到節(jié)能舒適的產(chǎn)品外，派沃還能給消費(fèi)者帶來了專業(yè)、貼心的服務(wù)！在全國擁有經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過1000家，覆蓋國內(nèi)各大城市/鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至是在我國最北邊的黑龍江，也能為消費(fèi)者提供貼心的服務(wù)。

▲全國各地巡檢活動

　　不僅在安裝之前會先進(jìn)行免費(fèi)評估，再安排資深的工程師到現(xiàn)場免費(fèi)勘查并定制方案，在安裝之后還會派出專業(yè)人士進(jìn)行免費(fèi)定期回訪檢修。

　　二、遠(yuǎn)程維修

　　派沃空氣能自主研發(fā)的沃云系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動檢測運(yùn)行參數(shù)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，相關(guān)工程師即可在后臺實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)試維護(hù)。

　　三、全方位解答

　　派沃的官方服務(wù)熱線有專業(yè)的客服，全年24小時在線，無論是售前產(chǎn)品知識還是售后維保問題均可為廣大用戶耐心解答。

　　派沃空氣能通過國家批準(zhǔn)的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目驗(yàn)證著強(qiáng)大的品牌服務(wù)實(shí)力！未來，派沃將以更積極的行動，繼續(xù)提升服務(wù)，并不斷“滿足客戶需求，超越客戶期待”，用五星”級的認(rèn)證，賦予“五心”級的服務(wù)保障，為用戶提供更滿意的體驗(yàn)。

派沃搶占儲能液冷賽道，為客戶提供安全高效的溫控管理解決方案!

實(shí)力見證！派沃空氣能榮獲廣東省2022年創(chuàng)新型企業(yè)！

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