在非常長(zhǎng)一段時(shí)間,國(guó)際大牌、進(jìn)口設(shè)備占領(lǐng)了我國(guó)銷售市場(chǎng)大半壁江山,但仍不缺小部分信譽(yù)口碑極好的我國(guó)本土知名品牌自始至終以特立獨(dú)行的姿態(tài)存在,雖然被國(guó)際品牌擠壓銷售市場(chǎng)、被顧客遺忘、利潤(rùn)率甚少......但最后,他們憑著不斷改進(jìn)的高品質(zhì)產(chǎn)品、多元化品牌理念及網(wǎng)絡(luò)化傳播媒介,成為顧客心目中“國(guó)貨”的象征。
國(guó)貨迅猛發(fā)展,不僅是市場(chǎng)化發(fā)展的必然趨勢(shì),與此同時(shí)則來源于近些年“國(guó)潮品牌”對(duì)國(guó)內(nèi)品牌營(yíng)銷的助力。
然而,凡有“潮來”,必定泥沙俱下。“國(guó)潮品牌”之下重新思考:何為國(guó)貨當(dāng)“潮”?近些年擁有
空氣能行業(yè)“新國(guó)貨”贊譽(yù)的深圳市派沃新能源科技有限公司(下面簡(jiǎn)稱“派沃”)董事長(zhǎng)李相宏解讀空氣能行業(yè)如何擔(dān)得起“國(guó)潮品牌”之稱。
人是新匠人
國(guó)貨的基礎(chǔ)是別具匠心的匠人精神。早在很多年前,派沃一直在培育企業(yè)的匠人。李相宏表示,很多人覺得匠人便是致力于新品研發(fā)和生產(chǎn)制造的人,可是他覺得匠人精神不應(yīng)該僅僅產(chǎn)品,而是貫徹落實(shí)到全部的商業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié),如高價(jià)值的產(chǎn)品、用戶的客情管理、高價(jià)值的售后服務(wù)支持等。在不同工作崗位都是匠人,人人都是匠人,每個(gè)人都能鏈接起高價(jià)值的東西,這些才是為什么稱之為“新國(guó)貨”企業(yè)的本質(zhì)。
如派沃在2013年實(shí)施合伙人制度,便是派沃“新匠人”標(biāo)準(zhǔn)的制度呈現(xiàn)。通過6年來的優(yōu)化與升級(jí),如今已經(jīng)進(jìn)化到4.0版本,各事業(yè)板塊都單獨(dú)布置,每板塊任命一名總經(jīng)理,總經(jīng)理不僅充當(dāng)了職業(yè)經(jīng)理人的員工身份,更加是手握股份的老板。各事業(yè)部門擁有 充分的獨(dú)立性,無須再受大公司人員冗余的影響,充分地實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置,調(diào)動(dòng)人員積極性,每個(gè)人做任何一件事都是為自己贏取最大的價(jià)值。
李相宏表示,派沃的合伙人制度,是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)品價(jià)值的高度統(tǒng)一,是不同于行業(yè)傳統(tǒng)“雇傭”關(guān)系的。

派沃現(xiàn)階段具備15個(gè)駐地子公司服務(wù)處,1500余家營(yíng)銷渠道,覆蓋全國(guó)各個(gè)地域。去年 開展接近20場(chǎng)招商會(huì),現(xiàn)形成扁平化的營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu),尤其是在長(zhǎng)江下游地域?qū)崿F(xiàn)了嚴(yán)密覆蓋,渠道下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
李相宏介紹說,“國(guó)貨是讓很多人買的到、用的起,空氣源熱泵采暖毫無疑問是近些年在北方地區(qū)最引人注意的取暖設(shè)備,我們?cè)谶@兩年里始終專注于營(yíng)銷渠道開發(fā)的廣度和深度,服務(wù)每一個(gè)有采暖需求的住戶。”李相宏接著說,“專門針對(duì)各種需求的顧客,我們有各種的解決方案,如追求極致享受的,我們提供空氣源熱泵分戶采暖機(jī)組,如追求性價(jià)比的,我們提供熱風(fēng)機(jī)。”
李相宏表述,在銷售隊(duì)伍發(fā)展壯大的同時(shí),派沃更重視服務(wù),務(wù)求精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這也是派沃要求每一個(gè)崗位都是“匠人”的精神體現(xiàn)。派沃有一套完整的服務(wù)支持體系,由公司服務(wù)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、計(jì)劃方案、標(biāo)書制作、安裝指導(dǎo)、售后服務(wù)。“代理商就只管賣,其他的都交給我們”就是派沃對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴的服務(wù)理念。“白天到現(xiàn)場(chǎng)看項(xiàng)目,晚上回家接著加班設(shè)計(jì)方案”在派沃服務(wù)技術(shù)人員看來是很習(xí)以為常的事。“在河北省保定市有我們的中轉(zhuǎn)站,下單后兩天就能交貨”,極快的交貨效率是及時(shí)響應(yīng)客戶需求的有力保障,保障了客戶的使用體驗(yàn)。